Những ngày gần đây, mạng xã hội Việt Nam không khỏi xôn xao trước một đoạn clip ghi lại hình ảnh một người đàn ông mặc đồng phục bảo vệ, được cho là nhân viên an ninh của Bệnh viện Bạch Mai, đang có hành vi giật chăn của người nhà bệnh nhân. Vụ việc này nhanh chóng gây ra nhiều ý kiến trái chiều, và càng trở nên “nóng” hơn khi sau đó xuất hiện thêm một đoạn clip khác ghi lại cảnh người này bật khóc nức nở, khiến nhiều người bày tỏ sự đồng cảm. Tuy nhiên, đằng sau những giọt nước mắt lay động lòng người ấy là một sự thật khiến nhiều người phải “ngã ngửa”.
Theo thông tin ban đầu, sự việc xảy ra trong khuôn viên Bệnh viện Bạch Mai, nơi một nhân viên bảo vệ đã có hành động giật chăn của người nhà bệnh nhân đang nghỉ ngơi. Cụ thể, đoạn clip được chia sẻ cho thấy người bảo vệ liên tục nhắc nhở người nhà bệnh nhân không được nằm và đắp chăn trong khu vực công cộng của bệnh viện. Khi cho rằng đã nhiều lần nhắc nhở nhưng không nhận được sự hợp tác, nhân viên này đã có hành động thiếu kiềm chế là giật chăn và ném sang chỗ khác.
Hành động này ngay lập tức đã vấp phải sự phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng mạng. Nhiều người cho rằng đây là một hành vi phản cảm, vô cảm và thiếu tế nhịch, đặc biệt là trong bối cảnh bệnh viện – nơi mọi người đang đối mặt với nỗi lo bệnh tật, căng thẳng và mệt mỏi. Sự việc càng trở nên nhạy cảm hơn khi xảy ra vào những ngày Hà Nội đang trải qua đợt rét đậm, rét hại, khiến cho việc người nhà bệnh nhân phải chịu đựng cái lạnh càng thêm đáng thương.
Nhiều ý kiến nhấn mạnh rằng, dù việc nhắc nhở tuân thủ quy định là cần thiết, nhưng lực lượng bảo vệ cần giữ thái độ ứng xử mềm mỏng, tôn trọng và có tình có lý. Môi trường bệnh viện đòi hỏi sự cảm thông và chia sẻ, thay vì những hành động có thể gây tổn thương thêm cho người khác trong hoàn cảnh khó khăn.
Trước những phản ứng gay gắt từ dư luận, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai đã nhanh chóng xác nhận sự việc. Theo đó, lực lượng bảo vệ tại bệnh viện là nhân viên hợp đồng của một công ty an ninh tư nhân. Ngay khi nắm được thông tin, bệnh viện đã làm việc khẩn trương với công ty an ninh này. Kết quả là, biện pháp xử lý buộc thôi việc đã được thống nhất áp dụng đối với nhân viên bảo vệ có hành vi vi phạm. Lãnh đạo bệnh viện khẳng định hành vi và lời nói của nhân viên này là không phù hợp và không thể chấp nhận trong môi trường bệnh viện.
Tuy nhiên, câu chuyện chưa dừng lại ở đó. Chỉ sau khi thông tin nhân viên bảo vệ bị cho thôi việc được công bố, một đoạn clip khác đã xuất hiện trên mạng xã hội, thu hút sự chú ý đặc biệt. Đoạn clip này ghi lại hình ảnh một người đàn ông được cho là nhân viên bảo vệ trong vụ việc, ngồi trước hiên nhà, bật khóc nức nở. Hình ảnh này đã nhanh chóng khơi dậy sự đồng cảm sâu sắc từ nhiều người, đặc biệt là trong bối cảnh cuối năm, cận kề Tết Nguyên đán, ai cũng mong muốn có một cái Tết ấm no.
Nhiều người bày tỏ sự thương cảm, cho rằng người bảo vệ có lẽ đã quá khó khăn, áp lực hoặc chịu đựng oan ức nên mới khóc. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất, sự thật đằng sau những giọt nước mắt này đã khiến nhiều người phải “ngã ngửa”. Hóa ra, đoạn clip ghi lại cảnh “bảo vệ bật khóc” lại là một sản phẩm được dàn dựng bằng công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI). Mục đích của việc tạo ra đoạn clip này là nhằm câu view, câu like và thu hút sự chú ý trên mạng xã hội, gây nhiễu loạn thông tin và đánh lạc hướng dư luận khỏi bản chất vụ việc ban đầu.
Theo Mỹ Nương – congtybaove.co