Theo tờ báo tỉnh Sơn La đưa tin, vào ngày 10/4, thông tin nhân viên Bảo vệ khách sạn X.S (huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La) đang gây xôn xao mạng về việc bị khách hàng tố cáo chém khách hàng do tiền cọc khách sạn. Cụ thể thông tin người phản ánh là Anh B.V.T ( Hà Nội) cho hay vào ngày 09/04 gai đình anh có đi du lịch tại Sơn La và đã liên hệ Đặt phòng tại Khách sạn X.S. Anh cọc trước cho bên Khách sạn là 50% tiền cho 2 phòng, đến khi nhận phòng thì có 2 người nhân viên (1 nam, 1 nữ) tiếp đón. Sau khi kiểm tra lại phòng thì nhân viên tại đây báo đã hết phòng.
Khoảng hơn 21h cùng ngày, gia đình anh lên nhận phòng thì có 2 nhân viên (1 nam, 1 nữ) tiếp đón. Sau khi kiểm tra thì nhân viên nữ báo lại, số phòng anh đặt đã có người khác ở. Nhân viên nữ tại đây có ý bố trí cho anh phòng khác, nhưng thấy nhà vệ sinh không sạch sẽ nên anh T không đồng ý. Lúc này Nam nhân viên bảo vệ tỏ thái độ yêu cầu Anh T. ở phòng mới nhưng anh không đồng ý nê 2 bên lời qua tiếng lại sau đó nam nhân viên bảo vệ láy 1 con dao đuổi chém Anh T nên anh chạy ra tô và chốt cửa lại và chạy thoát.
Sau đó, qua trao đổi với báo trí, khách sạn X.S cho biết, sự việc theo lời kể của Anh T là không chính xác và lỗi là do cả 2 bên
“Tôi nhận lỗi do bản thân đã nhầm lẫn tên khách hàng nên đã để khách ở phòng anh Th. đã đặt. Trước đó, anh Th. không đặt phòng trực tiếp mà qua hướng dẫn viên lữ hành du lịch. Tôi đã giải thích và xin lỗi rất nhiều và đưa ra 2 phương án. Thứ nhất là bố trí 1 phòng kém hơn và không tính tiền để các anh nghỉ lại tạm 1 đêm, vì muộn nên không thể đuổi khách phòng kia ra được. Phương án thứ 2 là trả lại tiền cọc và bên khách sạn sẽ bỏ tiền ra thuê cho anh Th. 2 phòng khác bên ngoài”, nhân viên khách sạn nói.
Do khách khó tính và có thái độ ngang ngược vs lễ tân nên nhân viên bảo vệ mới có hành động như vậy
UBND huyện Mộc Châu cho biết, ngay khi nắm được sự việc, UBND đã phối hợp cùng công an tại đây để xác nhận sự việc
Theo congtybaove.co