Thời gian gần đây, Loại Hình dịch vụ mới ở các quán ăn quán cà phê, để phục vụ khách hàng một cách chu đáo hơn đó là bố trí cho nhân viên bảo vệ biết lái xe oto điều khiển xe khách vào bãi đỗ đang rất được ưa chuộng hiện nay. Tuy nhiên, về mặt tiện lợi cho khách hàng cũng có nhưng rủi ro song song đó, vì thật sự không phải bảo vệ nào cũng đủ điều kiện lái ô tô mà chủ xe cũng không thường kiểm tra điều kiện đó khi giao xe cho nhân viên bảo vệ gây ra nhiều hệ lụy sau đó.
Ví dụ trường hợp trên. Của nhân viên bảo vệ P.Q.M (50 tuổi, ngụ quận 1) điều khiển ô tô từ đường Trần Cao Vân ra đường Hai Bà Trưng, khi đến giao lộ Nguyễn Thị Minh Khai (quận 1), ông M cho xe rẽ tráithì không may đụng trúng người đi bộ khiến cho nạn nhân ngát tại chỗ.người đi đường có mặt lúc xảy ra cho hay, nạn nhân bị thương khá nặng phải đưa đi cấp cưu ngay sau đó, Còn nhân viên bảo vệ tên M hoảng sợ và bỏ đi ngay sau khi gây tai nạn. Vùa nhận được thông tin CSGT quận 1 đã có mặt tại hiện trường lấy lười khai và đưa xe về phục vụ điều tra.
Theo như chủ xe gây tai nạn cho hay:” khi vừa bước vào quán ăn, nhân viên bảo vệ tại đây đã yêu cầu tôi đậu xe trước quán quán và để chìa khóa trên xe, Khi cần thiết dời xe nhân viên sẽ tự dời.” chủ xe gây tai nạn cam đoan không giao xe cho tài xế và nghĩ nhà hàng lớn thì bảo vệ chạy xe của khách phải có giấy phép lái xe và phải chịu trách nhiệm với tài sản của khách”,
Sau khi xảy ra vụ việc, khách hàng có làm việc với phía nhà hàng, không nhận được câu trả lời thỏa đáng mà phía nhà hàng còn có động thái đùng đẩy trách nhiệm cho công ty bảo vệ. thật sự tôi rất thất vọng về việc làm này.
Qua trường hợp trên, hội luật sư thành phố cho hay: ” Nếu nhà hàng quy định khi khách hàng đến bảo vệ sẽ được sử dụng xe của khách để sắp xếp cho hợp lý thì nhà hàng đã phải xác thực nhân viên bảo vệ đủ điều kiện lái xe hay chưa. chứ không thể cứ lơ là về chuyện lái xe của nhân viên được.
theo lời luật sư cho hay: ‘”Nếu bảo vệ không có bằng lái nhưng nhà hàng yêu cầu hoặc biết mà vẫn để cho bảo vệ lái xe của khách vào chỗ đậu thì chủ nhà hàng phải chịu trách nhiệm về hành vi giao xe cho người không đủ điều kiện lái xe gây tai nạn, đồng thời phải liên đới bồi thường trách nhiệm dân sự cho chủ phương tiện, người bị tai nạn…”
Trước mắt nếu không may xảy ra sự việc đáng tiếc, phía nhà hàng nên đứng ra xin lỗi và bồi thường thiệt hại cho nạn nhân và chủ xe. Sau mới làm việc với bảo vệ và công ty cung cấp bảo vệ để liên đới chịu trách nhiệm và hoàn trả số tiền bồi thường. Không để khách hàng hay người bị hại chịu thiệt thòi vì trách nhiệm nằm ở nhà hàng , nhân viên bảo vệ và cả công ty bảo vệ.
Theo congtybaove.co